Retours et Échanges

Chez Watts-team, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement ou un échange.

Return Process

• 1.
  Préparation du colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.

• 2.
  Demande de retour en ligne

  Connectez-vous à votre compte client pour déclarer votre retour et imprimer votre bon de livraison.

• 3.
  Expédition des articles

  Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste en utilisant l'étiquette de retour fournie.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.